„Ford Powershift“ transmisijos problemos: ar esate paveikti? Kokius veiksmus turėtumėte atlikti?

Kiekvieną savaitę „CarAdvice“ gauna mažiausiai keturis ar penkis el. Laiškus į svetainę arba telefono skambučius į įvairias mūsų radijo programas, susijusias su „Ford Powershift“ perdavimo problemomis.




Patarimai visada yra tie patys, tačiau vairuotojai, kurie susiduria su problemomis, dažnai juos nesupranta ar nežino.

Šiuo straipsniu siekiama paaiškinti, kaip diagnozuoti jūsų transporto priemonės problemas ir ką turėtumėte padaryti siekdami ištaisyti problemas ir išspręsti problemas ar pakeisti transporto priemonę.

Nukentėjusiosios transporto priemonės yra 2010–2016 m. „Ford Focus“, „Fiesta“ ir „EcoSport“ modeliai su automatine „Powershift“ transmisija.




Pirma, žemiau pateikta informacija papildo jūsų vartotojo teises. Pagal Australijos vartotojų įstatymą (ACL) transporto priemonių savininkai, įsigiję transporto priemonę po 2011 m. Sausio 1 d., Turi teisę reikalauti, kad transporto priemonė būtų remontuojama ar keičiama be gamintojo garantijos.

2019 metų „peugeot 508“

Norėdami sužinoti, ar esate tinkamas, ir kokių veiksmų turėtumėte imtis, perskaitykite mūsų istoriją apie Australijos vartotojų įstatymą ir jūsų teises. Žemiau pateikta informacija yra rekomenduojama per „Ford Australia“ imtis veiksmų, kad problemos būtų išspręstos.

Geriausias būdas išspręsti problemą yra prisijungti prie klasės akcijos arba reikalauti nedelsiant pakeisti transporto priemonę.

benz gle kaina

Mes aptarėme procesą ir tvarką su „Ford Australia“ komunikacijos ir viešųjų ryšių direktoriumi Martinu Gunsbergu, kuris teigė, kad bendrovė nori užtikrinti, kad transporto priemonės būtų pritvirtintos, o vartotojai galų gale džiaugiasi produktu.




Kokie yra „Ford Powershift“ transmisijos simptomai ir požymiai?

„Mes suprantame, kad kai kurie klientai susiduria su problemomis, susijusiomis su kai kuriais 2010–16 modelių benzino„ Focus “,„ Fiesta “ir„ EcoSport “modeliais, kuriuose įmontuota„ Powershift “automatinė transmisija, ir mes aktyviai bendradarbiaujame su jais siekdami išspręsti jų problemas“, - teigė Gunsbergas.

„Jei kuriam nors klientui kyla problemų dėl jo transporto priemonės, jis turėtų susisiekti su savo„ Ford “atstovu arba„ Ford Australia “tiesiogiai telefonu 13FORD (13 36 73).“

„Tam tikruose 2010–16 modelių benzininiuose„ Focus “,„ Fiesta “ir„ EcoSport “modeliuose, kuriuose įmontuota„ Powershift “automatinė transmisija, gali būti įmanoma, kad per greitą pagreitį transmisijos sankaba būtų pertekliniai. Šią būklę gali sukelti skystas sankabos užteršimas dėl nesandarių transmisijos įėjimo veleno sandariklių, kurie laikui bėgant gali pabloginti sausų sankabų poslinkio kokybę.

„toyota camry“ turas 2010 m

„Transporto priemonėse taip pat gali atsirasti panašus drebulys dėl per didelės sankabos trinties medžiagos kaupimosi“.

'Norėdami užtikrinti mūsų klientus & # x2019; ramybė, potencialiai nukentėjusioms transporto priemonėms buvo suteikta garantija sankabos ir transmisijos įvado veleno sandarikliams, taip pat perdavimo programinės įrangos kalibravimui. Transporto priemonėms su mechanine pavarų dėže arba dyzeliniams varikliams tai netaikoma. “




Kokius veiksmus jis turi atlikti, jei klientas nustatė savo transporto priemonės problemą?

„Klientai gali nusiųsti savo transporto priemonę į prekybos saloną įvertinti ir atsižvelgiant į rezultatus transporto priemonė gali būti remontuojama. Remiantis įvertinimais, šie remontai gali apimti naujausios specifikacijos sankabos montavimą, įėjimo veleno sandariklių pakeitimą, TCM pakeitimą ar pakartotinį kalibravimą. “

„Jei kuriam nors klientui kyla problemų dėl jo transporto priemonės, jis turėtų susisiekti su savo„ Ford “atstovu arba„ Ford Australia “tiesiogiai 13FORD.“

2015 audi a4

„Siekdamas pagerinti klientų pasitenkinimą tam tikrų 2010–16 metų benzininių„ Focus “,„ Fiesta “ir„ EcoSport “modelių automatinių„ Powershift “transmisijų valdymu,„ Ford “išleido naują sankabų trinties medžiagos formulę, skirtą pagerinti pamainos kokybę, - sakė Gunsbergas.




Kiek transporto priemonių yra paveikta?

„Bendra„ PowerShift “transmisijos populiacija, kuri gali būti paveikta Australijoje, yra maždaug 68 000 transporto priemonių.

„Mes kreipėmės į daugumą klientų & # x2019; nerimauja ir toliau susisiekia su klientais bei skatina klientus susisiekti su „Ford“, jei kyla problemų dėl jų 2010-16 metų benzininio „Focus“, „Fiesta“ ar „EcoSport“ su įmontuota „PowerShift“ transmisija. Transporto priemonėms su mechanine pavarų dėže arba dyzeliniams varikliams tai nebus padaryta “, - teigė Gunsbergas.

Jei klientas ir toliau susiduria su savo transporto priemonėmis, kokių veiksmų reikia imtis norint pakeisti savo transporto priemonę?

„Jei klientas prašo grąžinti transporto priemonę ar pakeisti transporto priemonę pagal Australijos vartotojų įstatymus,„ Ford “turi nusistovėjusį procesą, skirtą įvertinti ir reaguoti į visus tokius klientų prašymus.“

„Jei kuris nors klientas susiduria su problemomis dėl savo transporto priemonės, jie turėtų susisiekti su savo„ Ford “atstovu arba„ Ford Australia “tiesiogiai per 13FORD“, - sakė Gunsbergas.

„CarAdvice“ patirtis:

Artimas „CarAdvice“ draugas šiuo metu turi problemų su jų 2011 m. „Ford Focus“ ir išgyvena jų perdavimo problemų sprendimą. Mes toliau stebėsime situaciją ir teiksime atnaujinimus „CarAdvice“ skaitytojai, turintys bet kokių bendrų problemų, su kuriomis susiduriame.






Skaityti Toliau

„Audi 3D“ spausdina „Auto Union Typ 3C“ lenktyninių automobilių mastelio modelį